故障场景:某医院安装《儿童保健管理系统》服务器系统损坏了,原软件安装目录还在,数据库文件未损坏,重装系统后导致客户端无法连接服务器端。
故障原因:《儿童保健管理系统》的服务器端数据库未启动,需要重新建立数据库服务并启动。
解决方法一:通过命令行重新建立jcctmysql服务并启动。操作方法如下:
1.点开始/运行,输入“cmd”打开命令提示符界面。
2.在命令提示符打开《儿童保健管理系统》安装目录下mysql的bin子目录,软件默认路径是:D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin,具体命令如下:
C:\Users\Jason>d:
D:\>cd D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin
3.重新建立jcctmysql服务并启动服务,命令如下:
D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin>mysqld-nt install jcctmysql
D:\JCCT\Childsanitatian\mysql\bin>net start jcctmysql
解决方法二:下载安装包,重新安装软件,重建jcctmysql服务。具体安装步骤见
软件安装手册。